De que tamanho é o seu Facebook?

Publicado por Transglobal em 27 de Junho de 2013

A sua empresa decide apostar nas redes sociais! Parabéns! É uma boa escolha, mas em qual delas apostar? São tantas e tão diferentes!

Vamos começar esta série de posts com a mais popular de todas – O Facebook. 

Existem vários tipos de conteúdos que podemos partilhar no Facebook, links, vídeos, textos mas são sobretudo as imagens as que mais engagement geram junto dos fãs, e o Facebook sabe disto, de tal forma que as imagens tem um destaque especial e regras muito próprias dentro do Facebook.

Começando pela imagem de perfil, (o quadradinho que habitualmente assina cada partilha). O ideal para esta imagem é utilizar algo que o identifique, o lógotipo é sempre uma boa opção, ou em alternativa uma foto de cara no caso de páginas de personalidades.

O tamanho ideal que deverá ser usado para esta imagem é de 180 x 180 px embora a imagem exibida seja redimensionada para um tamanho mais pequeno (160 x 160 px).

A imagem de destaque, é a mais popular. A grande imagem que serve de capa para o nosso timeline.

Facebook Tamanhos de imagens

O tamanho para esta imagem é de 851 x por 315 px e pode conter tanto imagens como Call to Actions uma novidade, uma vez que anteriormente tal não era permitido segundo as normas do Facebook.

  

Post Normal

 Embora não seja algo simples, muitos designers fazem uso da sua imaginação para criar imagens de timeline e de perfil que se complementem criando efeitos que acabam por conquistar a atenção dos fãs de imediato.

 

Existem também algumas medidas úteis para os posts que vai querer apontar.

 

Quando partilhamos uma imagem devemos pensar anteriormente qual o destaque que lhe pretendemos dar.

Uma imagem normal no timeline tem um tamanho de 403 x 403 px porém, as imagens podem ser destacadas, quando uma imagem é destacada, ela aumenta consideravelmente de tamanho, e o tamanho ideal para estas imagens é de 843 x 403 px.

Será grande o suficiente?

 

Post Destacado

Exemplo de um post destacado

 

Pois bem, no caso dos vídeos destacados o tamanho é ligeiramente maior, 843 x 475 px.

Nota para algumas limitações das imagens no Facebook, Quando uma imagem é vista na galeria de imagens o seu tamanho máximo pode ser 960 x 720 px, no entanto o tamanho máximo permitido para as imagens enviadas para o Facebook é de 2048 x 2048 px.

 

Fica prometido para breve um novo post com tamanhos para outras redes sociais.

Como o sol pode estragar uma campanha de Google Adwords

Publicado por Bruno Saraiva em 19 de Junho de 2013

 O Verão está quase quase a chegar, embora não pareça!  O sol continua a brincar às escondidas e o tempo incerto torna-se um problema para quem quer programar as suas campanhas de Google Adwords. 

Problema?
Mas desde quando o estado do tempo está relacionado com campanhas digitais?

 

sol

 

O perfil do cybernauta mudou nos últimos anos. Antigamente usávamos maioritariamente o computador para navegar pela web. Mas a chegada dos tablets e smartphones mudaram as regras do jogo. Hoje podemos aceder à Internet em qualquer lugar, num shopping, na auto-estrada, na praia…

Se nos meses de Inverno é mais espectável que se aceda à Internet a partir de casa, com a chegada do Verão, o tempo quente e os dias mais longos, é normal que estejamos mais tempo na rua e usemos os smartphones para estar online.

 

Agora, imagine que é o proprietário de um restaurante à beira-mar em Paço de Arcos, (praticamente nosso vizinho).

Depois de uns meses difíceis a abertura da época balnear deixa-o na expectativa de ter uns meses de Verão mais rentáveis. Assim, resolve apostar numa campanha de Google Adwords altamente segmentada para o início da época balnear. Para que logo no primeiro fim-de-semana possa ter a casa cheia. 

Define um orçamento, define a sua campanha para a região de Oeiras/Paço de Arcos e arredores, como está à espera do bom tempo até define que os anúncios deverão aparecer essencialmente em smartphones, para “agarrar os clientes que estão na rua à procura de local para almoçar”.

Está tudo pronto e a campanha é lançada, só que o sol esconde-se e todo o trabalho a configurar a campanha e o investimento feito ao longo da semana é perdido.

O Google Adwords tem funcionalidades fantásticas para segmentar campanhas de acordo com as suas necessidades, só não consegue ainda filtrar campanhas segundo o estado do tempo. 

 

Campanha Segmentada para a cidade de Paço de Arcos

Campanha Segmentada para a cidade de Paço de Arcos

 

 Algumas opções de segmentação para configurar as campanhas de Google Adwords que devia conhecer:

 

  • Segmentação Geográfica.

    País, cidade, região é possível ser bastante pormenorizado e definir especificamente onde (geográficamente) queremos que a nossa campanha apareça.

  • Idioma.

    Podemos definir campanhas de acordo com o idioma do utilizador. O que é perfeito para negócios ligados ao turismo ou internacionais, podendo criar uma comunicação em português e outra em inglês, francês… tendo em conta o target.

  • Altura do dia.

    Suponhamos que o seu restaurante dá imensos almoços por estar rodeado de empresas, mas os jantares são muito poucos, porque não criar uma campanha apenas para as últimas horas da tarde antes da hora de jantar para divulgar uma promoção. Pode perfeitamente fazê-lo escolhendo as melhores horas para divulgar os seus anúncios.

  • Dispositivos.

    O comportamento do utilizador ao computador e no smartphone é diferente, o Google Adwords permite-lhe apresentar diferentes anúncios consoante o público-alvo esteja num dispositivo móvel ou noutro. 

  • Extensões. 

    Os anúncios não têm de se limitar apenas ao copy, pode aproveitar para acrescentar extenções como a localização do seu restaurante no Google Maps, o horário do seu estabelecimento, ou links específicos para diferentes áreas do seu site oficial ou até o número de contacto para reservas.

 

Precisa de ajuda a criar a sua campanha de Google Adwords? Se deseja promover o seu negócio com uma campanha de Google Adwords nós podemos ajudá-lo.

 

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Um gosto vale muito…ou não

Publicado por Bruno Saraiva em 13 de Junho de 2013

Um dos problemas que a maioria dos marketers digitais encontram nos dias de hoje passa por avaliar correctamente qual o ROI do investimento feito em plataformas sociais como o Facebook. 

Nesse sentido, toda e qualquer forma de medir o retorno do investimento é bem-vinda, alguns optam por tentar avaliar quantas conversões se registaram outros fazem divisões complicadas com envolvendo números de fãs e outros valores. 

Mas o problema mantém-se, como avaliar se o investimento realizado em campanhas de Facebook se transforma ou não em vendas, ou qual o valor real da nossa marca nas redes sociais?

 

Likes per Million 

 

No vídeo anterior, a Booz&Co criou um novo método que junta o número de gostos e os lucros das empresas num rácio que definiria o valor de cada gosto para uma empresa. 

A medida está repleta de falhas práticas e não nos remete para nenhuma conclusão perfeita, mas para quem tem de entregar relatórios à direcção do seu desempenho nas redes sociais pode ser uma ferramenta interessante de comparação com a concorrência directa.

 

 

O que é o Edgerank e o que é que isso me interessa?

Publicado por Bruno Saraiva em 5 de Junho de 2013

 

“When you play a game of thrones you win or you die.”
– George R.R. Martin, A Game of Thrones

 

Facebook EdgerankA frase pertence à série do momento mas aplica-se na perfeição ao que aqui me trás hoje – o Edgerank.

Quando se gere uma página de Facebook ou se conhece as regras do jogo, ou o resultado vai deixar muito a desejar, por isso o primeiro passo é compreender o que é o Edgerank.

Para quem nunca ouviu falar, o Edgerank é um algoritmo criado pelo próprio Facebook que determina quais os conteúdos que irão ou não aparecer na nossa Timeline e qual a sua posição na mesma (mais no topo ou mais no fundo da timeline) e por essa razão é um dos segredos mais bem guardados de Zuckerberg e Cª.

O segredo é tal que ninguém sabe ao certo como funciona o Edgerank mas todos querem desvendar o segredo para conseguir ganhar vantagem face às páginas concorrentes. Vamos ver de seguida algumas das regras que, de momento, são válidas para o Edgerank:

Para começar uma fórmula matemática que está por trás do Edgerank.

 Facebook Edgerank 

 No fundo estamos a falar de um somatório de vários pontos, a Afinidade, o Peso e o Tempo de Vida de um post.

 A Afinidade

A afinidade mede a relação da página com os seus fãs. No fundo quanto maior for a interacção entre os fãs e os conteúdos partilhados pela página melhor o índice de afinidade da mesma. Assim todas as acções que desempenhamos no Facebook contam para avaliar a nossa relação com a página tanto para o bem como para o mal. Desde o tridente evidente gostos-partilhas-comentários, a acções menos evidentes como cliques num link, esconder um post, visitas ao timeline, amigos em comum, etc,etc,etc…

O Peso

Como vimos atrás, existem várias acções que podemos ter junto dos conteúdos de uma página, mas será que cada acção tem o mesmo valor?

É aqui que o Peso entra em acção. Dar um gosto é relativamente mais simples do que fazer um comentário, um simples click cria um gosto, um comentário já obriga o fã a pronunciar-se sobre um tema e a dar-se ao trabalho de escrever algo, logo o comentário tem mais valor do que o gosto.

Não conhecemos a hierarquia de valor de cada acção, mas pela lógica aparente, acções que obrigam o fã a ter mais trabalho terão mais valor do que as acções mais simples uma vez que implicam um maior envolvimento do fã.

O Tempo de Vida do post

O Facebook pretende apresentar-nos sempre um timeline fresco e cheio de conteúdos novos e actuais, assim, é lógico que o tempo de vida de um post também defina a sua posição no feed. Quanto mais antigo for um post menor valor lhe é atribuído. Assim se um post for lançado e registar várias interacções nos primeiros momentos após a partilha, mais as hipóteses do alcance orgânico do post ser exponencialmente maior.

Conjugados estes três items, o post recebe o seu respectivo valor e a sua posição no timeline é definida, sendo ou não exibido ao fã.

 E o que é que isso me interessa?

Isto acaba por ser muito importante pois se a sua página tiver um Edgerank baixo então os seus conteúdos não irão ter um grande destaque no timeline, a não ser que pague para que apareçam. E se não tiver em atenção à gestão do seu Edgerank, a sua página poderá ser penalizada e a sua exposição orgânica diminuir drasticamente.

Trocando por miúdos, se desejar poupar alguns euros e obter uma exposição de conteúdos no Facebook sem pagar, deve procurar aumentar o seu Edgerank ao máximo, mas atenção às regras do Facebook, procure a ajuda de alguém mais experiente para o ajudar a gerir o seu Facebook.

Portugal ao Vivo faz 20 anos

Publicado por Transglobal em 4 de Junho de 2013

Há 20 anos usávamos calças rasgadas, tínhamos cassetes e walkmans e não sonhávamos ainda com briefings ou maquetes, mas já gostávamos muito de música. De música portuguesa!

De braços no ar, em bicos de pés para não perder pitada, estivemos no velhinho estádio de Alvalade a gritar os êxitos nacionais do Verão de 1993. Naquela tarde/noite em que desfilaram pelo palco bandas que se tornariam lendas, todos fomos “Portugal ao Vivo”. Resistência, Sitiados, Delfins, Madredeus, Sétima Legião… tantos hinos, tantos aplausos. Um espectáculo épico que não mais nos saiu da memória.

Há 20 anos não sonhávamos ainda que um dia estaríamos envolvidos em projectos com estes e outros artistas nacionais.
Há 20 anos, estávamos longe de imaginar que um dia, a reedição do evento “Portugal ao Vivo” teria a nossa assinatura (ver aqui).
Para a edição 2013, procurámos recriar uma atmosfera “anos 90”, positiva, nacionalista e um nadinha nostálgica, contando para isso com uma foto da Rita Carmo, pertencente à sessão original de 1993 que deu origem a uma emblemática capa do Blitz. Lembram-se?

E porque nós, 20 anos depois, continuamos a gostar muito de música portuguesa, dia 21 e 21 de Junho rumamos ao Restelo. Vêm connosco?

 

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